Гарантия

Качество услуг Yota

По вопросам качества интернета и других услуг компании Yota звоните по бесплатному номеру 8 (800) 700-55-00.
По вопросам технической поддержки WiMAX-роутеров на базе D-Link DIR-320 и Asus WL-500gP v2, купленных в нашем магазине, звоните по телефону 8 (812) 363-12-90.

Гарантия на оборудование

На всё продаваемое в магазине 4WiMAX оборудование действует гарантия производителя. Маршрутизаторы, модемы и т.д. - 1 год. Антенны и сопутствующие товары - 6 мес.

Возврат и обмен / MoneyBack

Покупатель имеет право вернуть или обменять любой товар, купленный в магазине 4WiMAX, без объяснения причин в течение 3-х дней.
По истечении 3-х дней вопрос об обмене не рассматривается, так как предлагаемое нами оборудование входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. С полным перечнем товаров не подлежащих возврату или обмену можно ознакомится на сайте общества защиты прав потребителей.

Гарантийный ремонт и сервисное обслуживание

WiMAX-роутеры на базе D-Link DIR-320 и Asus WL-500gP v2, WiMAX-антенны, высокочастотные кабели и пигтейлы, купленные в магазине 4WiMAX, принимаются в ремонт по адресу С-Пб, Литейный пр., д.33, при условии неработоспособности и отсутствии физического повреждения, повреждения по вине покупателя, а так же при наличии чека.

Всё остальное оборудование (например, WiMAX-модемы и ASUS Mobile WiMAX/Wi-Fi Center), купленное в магазине 4WiMAX, принимается в ремонт в соответствующих сервис-центрах: Samsung и Asus.